Nouvelle télephonie sur l'ensemble des bâtiments communaux

La ville a procédé au changement de la téléphonie existante sur l’ensemble des bâtiments communaux. Les nouveaux appareils mis en place permettent à présent de nouvelles fonctionnalités comme le renvoi d’appel, un répondeur mutualisé, la redirection des appels. Afin d’éviter une attente inutile de l’usager et qu’il soit dirigé directement vers le bon service, un serveur vocal interactif oriente les appels en fonction des services couramment sollicités (8 choix au total). Pour cela, un seul numéro à retenir, le 03 83 48 15 15 .
Petit clin d’œil, le maire s’est prêté au jeu de poser sa voix sur le messages d’accueil du serveur vocal interactif.